1000094339

Klantenstop

HeroBump

Wij hanteren momenteel helaas een klantenstop voor de zomermaanden. Dit is ten gevolge van de grote drukte waar we mee te maken hebben en we de zorg willen blijven bieden die onze klanten van onze gewend zijn.

We vinden het belangrijk om onze service en diensten met de juiste kwaliteit aan te kunnen bieden aan iedereen. Door de grote vraag naar onze service, om vele verschillende redenen, hebben we voor een kleine periode meer gedaan dan wat daadwerkelijk mogelijk is in onze kleine praktijk. Op de lange termijn gaat dit uiteindelijk ten koste van de kwaliteit, datgene wat het allerbelangrijkste is aan ons werk, de zorg aan uw geliefde huisdieren.

Hierom hebben we besloten deze klantenstop in te voeren, om de kwaliteit te kunnen blijven waarborgen en tijd en ruimte te creëren om de huidige drukte op te kunnen vangen.

Als gevolg van de klantenstop zijn niet alle functionaliteiten op onze website even toegankelijk. Zo kunt u, als u geen klant van ons bent, geen afspraak inplannen bij ons in de praktijk. Wel kunt u zich gewoon inschrijven via het inschrijfformulier. We schrijven u dan in bij ons in het systeem, waar u in de wachtlijst terechtkomt. Wanneer we de klantenstop weer opheffen, nemen we contact met u op om de inschrijving te voltooien.

We hebben nog geen vaste datum wanneer we de klantenstop opheffen, maar we verwachten dat we tegen het einde van de zomer weer iedereen kunnen aannemen en onze diensten weer efficiënt aan kunnen bieden.

Tot die tijd hopen we op uw begrip. Wanneer we deze ingrijpende maatregel weer terugdraaien, zullen we dit direct naar u communiceren over al onze bekende (sociale) kanalen.